Завдання по роботі з проектом:

• Привернення нової аудиторії та збільшення кількості активних користувачів.
• Підвищення впізнаваності бренду.
• Зниження вартості кліка на Instagram до $0.10.
• Оптимізація вартості встановлення додатку.
• Покращення упаковки акаунту для підвищення довіри.
• Створення привабливих креативів у різних форматах.

Реалізовані дії:

Аналіз та дослідження:

• Проведено аналіз ринку для адаптації стратегії до локальних особливостей та потреб користувачів.
• Проведені опитування для вивчення думок і переваг аудиторії, що дозволило створити нове позиціонування бренду на основі отриманих даних.

Упаковка акаунту:

• Обрано яскравий, "смачний" візуальний стиль із акцентом на апетитні фото страв та легкий, молодіжний тон із використанням англійських слів.
• Розроблено рубрикатор контенту, що включає історії про партнерські ресторани, новинки в меню та позиціонування сервісу як "близького і швидкого."
• Профіль оформлений так, щоб створювати відчуття доступності, наче сервіс — це "друг", який завжди поруч.
• Створено та спродюсовано відеоконтент, зокрема монтаж Reels для соцмереж та реклами.

Інструменти генерації трафіку:

• Запущено таргетовану рекламу в Facebook та Instagram для підвищення впізнаваності бренду та установки додатку.
• Проведено співпрацю з блогерами та UGC-креаторами для збільшення кількості завантажень і розширення охоплення.
• Оптимізовано унікальні пропозиції (безкоштовна доставка від певної суми та бонуси для мотивації клієнтів).

Результати:

• Зниження вартості кліка на Instagram до $0.07.
• Вартість установки додатку склала $5, що забезпечило рентабельне залучення користувачів.
• Збільшення кількості замовлень та лояльності клієнтів, зростання конверсії завантажень у 4 рази.

‍